服务体系服务体系服务体系 -公司总部售后服务中心:服务体系 -公司总部售后服务中心:
为顾客和经销商提供系统的咨询和维修服务。公司售后服务中心主要负责公司相关产品的客户(用户)意见收集、投诉处理、退货换货、产品维修、零部件管理、区域售后服务网点的技术指导等工作。
-代理商售后服务网点:-代理商售后服务网点:
由区域代理商招聘技术人员由公司总部培训相关产品维修,在代理商所在区域设售后服务网点,在保修期内按公司规定程序维修的产品,维修费用由公司全额承担。
-服务保障:-服务保障:
公司所有产品按国家三包法规定:一年保修、15天包换、7天包退,终生维护的售后服务的承诺。
TPMS产品:接收器保修5年(接收器电池保修1年),发射器保修10年。 -公司售后服务电话:-公司售后服务电话:
公司设立售后服务专线(0592-5581855),随时为消费者及经销商提供各种有关产品方面售后维修受理与咨询。
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